Operador de Call Center - Peças Automóveis (m/f) - Grande Lisboa

Cliente

• Grupo Automóvel representante de várias Marcas.

Missão

• Garantir a satisfação do Cliente através de um atendimento telefónico de excelência, prestando apoio e informação sobre peças automóveis. O dia a dia passará pela identificação de peças, elaboração de orçamentos, gestão de encomendas e acompanhamento dos pedidos de clientes, assegurando uma resposta rápida e eficaz às suas necessidades.

Perfil

• Experiência em call center, atendimento telefónico ou funções comerciais 
• Conhecimentos de peças automóveis e do setor automóveis (obrigatório)
• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa
• Dinâmico, proactivo e com espírito de interajuda
• Excelente capacidade de organização
• Orientação para o Cliente e para a resolução de problemas
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
  
• Residência na Grande Lisboa
  

Oferta

• Pacote salarial 20.000€ / ano
• Benefícios em vigor na empresa
  

Contatos

• Rita Carmo | recrutamento@vdc-consulting.pt